Salgs og leveringsbetingelser

Levering
Regatta har fri frakt over NOK 500,-.
Vi sender produkt på hverdager (mandag-fredag).
Ved bestilling før kl. 12 blir produktene sendt samme dag som du bestiller.
Bestiller du etter kl. 12 vil produktene bli sendt neste arbeidsdag. 

Regatta sender med Bring (Norge). Transporttid med Posten er normalt 1-3 virkedager, avhengig av strekning.
Pakken kan leveres over hele landet, inkludert Svalbard*.
Pakken leveres klimanøytralt. Dette betyr at Posten forplikter seg til å redusere transportens klimagassutslipp og i tillegg kompensere for resterende utslipp. Frakt tilkommer.

Du varsles om at pakken er ankommet via SMS, e-post eller hentemelding i postkassen.
Har du ikke mulighet til å hente selv, kan du bestille hjemlevering når du sporer pakken.
Hjelp til sporing av pakken – ta kontakt med office@regatta.no – oppgi ordrenummeret du finner i ordrebekreftelses e-posten.

Betal direkte med kort (betalingen vil bli belastet samtidig som kjøpet blir gjennomført). Alle våre priser inkluderer MVA Regatta-produktene har garanti mot produksjons- og materialfeil.

Mangler
Dersom en mangel i produktet oppstår pga. en produksjonsfeil vil dette om mulig bli reparert eller erstattet. Garantien dekker ikke skader forårsaket av feil bruk, feil oppbevaring, uaktsomhet, normal slitasje, eller naturlig nedbrytning av farger og materiale etter langvarig bruk.  

Feil i varelageret 
Vi forbeholder oss retten til å kansellere varer om varebeholdningen var feil da vi mottok bestillingen din. Om en utsolgt vare er en del av en større ordre, vil de tilgjengelige varene bli sendt som normalt. Vi betaler frakten om det totale beløpet blir over kr. 500,-. Om en feil i varebeholdningen kun gjelder ett produkt, kanselleres bestillingen din umiddelbart. Vi vil informere deg om feilen og tilbakebetale pengene dine så snart som mulig.

Endring av ordre 
Når vi har mottatt bestillingen din, er det dessverre ikke mulig å endre eller avbestille denne. Normale returbetingelser gjelder.


Retur- og byttepolicy 

Retur og bytte
Hvis du ombestemmer deg, kan du returnere eller bytte ut det ubrukte produktet innen 14 dager og få full refusjon av vareverdien. Retur skal godkjennes på forhånd, ta kontakt med salgskontor før innsendelse og tilsending av returskjema – office@regatta.no Returskjema skal alltid følge varen ved retur. 

Returskjema lastes ned: her

Kun standard produkt i original stand og forpakning vil bli godkjent for retur. Varen(e) som returneres må være ubrukt, uten skader og alle hangtags må sitte på plagget. Dersom varen kommer i en emballasje (pose), skal også denne følge med i returen. Er varen plombert, skal plomberingen fremdeles sitte i varen ved retur.

Ubegrunnet retur, eller retur uten returskjema, aksepteres ikke. Retur av varer hvor emballasjen er i stykker, i feil forpakning og der det kreves behandling for å få varen i salgbar stand, godtas ikke. Disse vil bli returnert til avsender for vedkommende sin regning og risiko.

Behandlingstid
Vi vil håndtere din retur så raskt som mulig. Merk at det kan ta opptil to uker før du får tilbakebetalingen inn på kontoen din (NETS). 

§ 25.Forbrukerens forpliktelser når angreretten brukes ved avtale om levering av varer
Forbrukeren skal uten unødig opphold, og senest 14 dager fra melding etter § 20 ble gitt, sende varene tilbake, eller overlevere dem til den næringsdrivende dersom den næringsdrivende ikke har tilbudt seg å hente varene.
Forbrukeren skal bare betale de direkte kostnadene ved å returnere varene. Den næringsdrivende skal likevel dekke disse kostnadene hvis denne har påtatt seg å betale disse eller ikke har opplyst forbrukeren om at forbrukeren skal betale returkostnadene.


Reklamasjon 

Ved en reklamasjon skal vårt salgskontor kontaktes for godkjennelse, office@regatta.no
Aalesund Protective Wear AS  forbeholder seg retten til å reparere eller å bytte plagget etter eget skjønn. Aalesund Protective Wear AS fraskriver seg ansvaret for reklamasjoner som måtte oppstå på grunn av feil anvendelse, vask, vedlikehold eller oppbevaring.

Meld deg på nyhetsbrev
Meld deg på vårt
Nyhetsbrev
Meld deg på nyhetsbrevet vårt for å motta siste nytt og kampanjer.
Meld meg på
Er du forhandler?
Meld deg på nyhetsbrevet her.